Горячая тема ОПРЕДЕЛИТЬ СВОЙ СТАТУС В СИСТЕМЕ ОСМС НЕОБХОДИМО КАЗАХСТАНЦАМ Узнать больше

НОМЕРА CALL-ЦЕНТРА И СПРАВОЧНЫХ СЛУЖБ ПРОВИЗОРНЫХ СТАЦИОНАРОВ

21:30, 3 июля 2020

Вопросы по существу! В связи со осложнившейся ситуацией по ковид -19 в областном центре работают сразу несколько телефонов оперативного реагирования. Дополнительные линии открыты для ответов на вопросы связанных с коронавирусом. О состоянии пациентов , что изолированны и находятся в провизорных стационарах , родственники так же могут узнать по телефону. В день сюда поступают сотни звонков.

Сразу несколько линий  , для того чтобы держать руку на пульсе. На экране вы видите телефон областного call-центра. Звонить сюда можно в рабочее время  по вопросам здравоохранения в том числе касающихся коронавируса. В сутки на этот номер поступает до 300 звонков.

Кроме того выделены отдельные линии на базе провизорных стационаров. Это номер телефона для родственников пациентов , что сейчас проходят лечение от ковид- 19 на базе областной больницы.  По нему можно узнать о состоянии больных. Звонить можно рано утром с 7 до 8 часов. Или вечером с 18 до 19.  

Родственники тех пациентов , что проходят лечение от короновируса в провизорном стационаре на базе городской больницы могут получить информацию с помощью вотсап. Его номер указан на экране.  Обращаться можно ежедневно с 8 до 16 часов.

Еще одни номер WhatsApp управления здравоохранения  работает в эти дни. Здесь отвечают на письменные вопросы населения. Не присылать голосовые сообщения. Обратившиеся ждут ответа от нескольких минут до часа. 

В день на каждый из номеров поступает больше сотни обращений. Специалисты просят задавать вопросы по существу. Что касается звонков в провизорные стационары.  Настоятельно рекомендуют узнать информацию о состоянии пациентов кому-то одному из родственников. Не звонить по очереди. Это отнимает не мало времени. У врачей в эти дни небывалая нагрузка.

Читайте также

СТРОЙПЛОЩАДКИ В РАЙОНАХ: СОВРЕМЕННЫЕ ШКОЛЫ, ОБНОВЛЕННЫЕ ДОРОГИ
21:30, 13 августа 2020
СТРОЙПЛОЩАДКИ В РАЙОНАХ: СОВРЕМЕННЫЕ ШКОЛЫ, ОБНОВЛЕННЫЕ ДОРО...
Узнать больше

Популярные новости

КОСТАНАЙСКАЯ ОБЛАСТЬ ЗАНЯЛА 3 МЕСТО ПО ИНДЕКСУ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ЦЕН
21:30, 10 августа 2020
КОСТАНАЙСКАЯ ОБЛАСТЬ ЗАНЯЛА 3 МЕСТО ПО ИНДЕКСУ ПОТРЕБИТЕЛЬСК...
Узнать больше